Chers adhérents,

« Le management… le 13^ème travail d’Hercule ? », avec déja 223 inscrits, notre matinée du 29 mai s'annonce prometteuse !

Organisée chez nos partenaires de la MACIF, cette convention sera l’opportunité de revenir aux fondamentaux de la mission de manager dans l'univers de la relation client, d’en partager ses contraintes et pratiques. Aux côtés de philosophe et experts, nous aurons le plaisir d'accueillir Chloé Beauvallet directrice générale de Cogedim, et Damien Nuyttens, directeur expérience clients et opérations d'Edenred.

Cette matinée sera aussi l'occasion d'échanger vos propres bonnes pratiques entre acteurs de la relation client grâce à un atelier animé par Aurélie Renard. 

Découvrez ci-dessous le programme et inscrivez-vous sans tarder, pour profiter des dernières places.

Associativement nôtre,

Marie-Louis Jullien